서비스 & 지원의 특징

전 세계를 대상으로 한 지원체제를 실현

Nisshinbo Mechatronics는 전 세계 고객 여러분께서 고품질의 제품을 안정적으로 생산할 수 있도록 유럽, 미국, 아시아 등 세계 각지에 보수관리 거점을 배치해 두고 있습니다.

갑작스러운 고장이나 문제에 대응할 수 있도록 현지에는 뛰어난 기술을 보유한 서비스 담당자를 배치하고 한 곳에서 잘 관리한 정보를 바탕으로 신속한 지원을 제공합니다.또한 고객 여러분의 요구에 대응하기 위해 전화를 통한 지원을 비롯하여 부품의 수시 공급, 출장 보수관리 외에 솔라 시뮬레이터의 정기 교정도 실시하고 있습니다.

Nisshinbo Mechatronics는 제조회사로서 책임을 다하기 위해 제품의 개발에서 보수관리에 이르기까지 일관되게 고객 여러분께 최적의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며 '고객만족 제일주의'를 실천합니다.